チームインテリジェンス · ホワイトペーパー
チームのためのComputer
一つの共有メモリ。多様なモデル。あらゆる利用環境。Computerが企業のコンテキスト、チームごとのワークフロー、権限を考慮した回答とアクションを、日々の仕事の場につなぐ仕組みを紹介します。
チームとともに働くComputerの利用環境
利用環境 | 対象となる場面 | 本ペーパーで紹介する用途 |
|---|---|---|
デスクトップ | 営業、カスタマーサクセス、業務、エンジニアリング | 詳細な分析、取引先調査、パイプライン管理。 |
モバイル | 外勤営業、経営層 | 商談準備、取引先情報の確認、通知。 |
Web | ブラウザーで働くチーム | ダッシュボード、分析、共同作業スペース。 |
顧客ポータル | 顧客とパートナー | 企業の共有コンテキストに基づくセルフサービスの回答。 |
連携アプリ | Slack、Teams、独自アプリ | 連携機能と開発者向けインターフェースを通じた、既存のワークフローでの利用。 |
共有コンテキストを、各チームに最適化する
共通のメモリ基盤に、アクセス範囲とチームごとの専門性を組み合わせることで、営業、サポート、エンジニアリング、顧客向けの体験を横断してコンテキストを活用する仕組みを解説します。
組織のコンテキストを共有する. 会話のたびに情報を組み立て直すのではなく、必要なナレッジをチーム間で引き継ぎます。
普段使う環境で仕事をする. デスクトップ、モバイル、Web、顧客ポータル、連携アプリからComputerを利用できます。
モデルを選ぶ自由を維持する. 企業の持続的なメモリと、その情報をもとに推論するモデルを切り分けます。
本ペーパーの内容
共有コンテキストを、各チームに最適化する
共有メモリ
企業のコンテキストをつなぐ基盤。
構造化されたナレッジ、根拠に基づく回答、アクセス範囲、チーム間のコンテキスト共有を解説します。
チームインテリジェンス
一つのプラットフォームで、専門的なワークフローを。
権限に応じたチーム間の可視性を保ちながら、チーム固有のナレッジと協働を活用する仕組みを紹介します。
あらゆる環境、多様なモデル
仕事とともに移動するコンテキスト。
ビジネスのコンテキストを再構築せずに、同じメモリ基盤を異なるインターフェースやモデルで活用する仕組みを紹介します。
一つの共有基盤。すべてのチームにコンテキストを。
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