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title: "Voice AI | Computer’s Customer Agent"
description: "私たちのVoice AIは、複雑な通話をエンドツーエンドで解決します――御社のすべてのライブデータに接続されているからです。エンタープライズグレードの安全性を標準搭載。さらに、迅速な導入も。"
url: "https://devrev.ai/ja/voice-ai"
updated: "2026-09-09T07:35:28Z"
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# Voice AI | Computer’s Customer Agent

私たちのVoice AIは、複雑な通話をエンドツーエンドで解決します――御社のすべてのライブデータに接続されているからです。エンタープライズグレードの安全性を標準搭載。さらに、迅速な導入も。

## 頭脳を持つ唯一の音声を選ぶ

ほとんどの音声AIエージェントは口だけです。説得力のあるデモ、大胆な約束――そして導入後は、終わりのないエスカレーションといら立つ顧客が待っています。

私たちのVoice AIは、御社のあらゆるデータの上に構築されています。だからこそ、お客様は「聞いてもらえた」「理解された」「感動した」と感じるのです。

[お問い合わせ](https://devrev.ai/demo)

## 他の音声エージェントは、ふりをするだけ。

## 私たちのAIは、本当に理解します。

御社のすべてのライブデータという完全なコンテキストに組み込まれているため、Customer AgentのVoice AIは、多忙なサポートチームを中断させることなく、複雑な問題を解決できます。

エスカレーションしない――解決する 推測しない――知っている いら立たせない――行動する

[Watch the video](https://stream.mux.com/mc5mrLrVdSX2e6mxfaXIWgoJUk9H5hMMqsmHlqMVCmo.m3u8)

## 比較するのが不公平に思えるほどです

業種を問わず、どれほどの規模への拡大を計画していても、Voice AIは市場で最も賢い選択です。

| 一般的な音声エージェント | CUSTOMER AGENT向けVOICE AI |
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| 難しい通話をエスカレーション―― チームに負担をかける | 通話をエンドツーエンドで解決―― 御社データへのライブアクセスのおかげで |
| スクリプトを読み上げる―― 御社のビジネスを理解していない | 御社のビジネスを読み取る―― チケットから注文、過去の通話から履歴まで |
| セキュリティは後付け―― 新しいアクセスルールを書く必要がある | デフォルトで安全―― SOC2、HIPAA、GDPRを標準搭載。 |
| 初日で固定―― アップグレードに料金を払わない限り | 毎日進化―― 自らの通話をレビューし、自己改善する |
| 導入に1～3か月―― カスタム開発を伴えばさらに長く | 2週間で稼働―― 新規アカウントの場合(既存アカウントは数時間) |
| スタンドアロンのツール―― チャットやメールから切り離されている | 単一のエージェント―― すべての顧客チャネルにわたって |
| トークンを浪費―― 通話のたびにゼロから始めるため | トークンを節約―― 通話のたびに完全なコンテキストで始めるため |

## さらに多くの事実と統計を 私たちのVoice AIブログで

Voice AIがどのように効率的に解決してお客様を支援するのか、詳しい分析をお読みください。

[ブログを読む](https://devrev.ai/blog/voice-ai)